
Servqual سنجش کيفيت خدمات در بیمارستان شهید رهنمون با استفاده از تکنیک سروکوآل مدل EPI
انطباق با هدف (Juran) انطباق با نيازها (Crosby) تامين نيازهاي مشتري براي حال و آينده (Deming) برآوردن دائمي نيازهاي مشتري(Oakland) خرسند سازي مشتري دستيابي به حس وفا داري مشتري
...
پاورپوینت
34 اسلاید
مبلغ قابل پرداخت 350,000 تومان